Responsable Qualité Projet F/H

Dans le cadre des projets pilotés par la BU Instrumentation et Contrôle (BU I&C), le Responsable Qualité Projet (RQP) a pour principale mission de gérer les aspects Qualité sur l’ensemble des phases d’un projet, depuis la réponse à l’appel d’offre jusqu’à la réalisation opérationnelle du projet puis sa clôture et ceci dans le cadre des activités de nouvelle construction / grands projets de la BU I&C.

Pour assurer sa mission, le RQP coordonne fonctionnellement une équipe comprenant des ressources qualité dédiées périmètre (pour ex. qualité fournisseurs, qualité ingénierie, …).

Le RQP rapporte hiérarchiquement au Quality Manager – New Build / Large Projects au sein de la BU I&C.  La BU I&C étant implantée dans plusieurs pays, le RQP devra communiquer principalement en anglais avec les équipes situées en dehors de la France.

Ses principales activités comprennent :

• Définir dès l’offre et faire appliquer pour chaque projet les clauses et règles qualité
• Rédiger le plan qualité du projet, approuver les livrables définis, définir sa participation aux revues planifiées, s’assurer de l’application des procédures qualités et exigences spécifiques
• Garantir l’application du système qualité et le respect des exigences qualité nucléaire
• Auditer les pratiques du projet. Assurer la tenue de la planification qualité
• Traiter les problèmes de qualité liés au projet
• Représenter l’entreprise auprès des clients et fournisseurs sur les thèmes relatifs à la qualité
• Libérer le produit pour le client
• Maintenir et améliorer la culture qualité nucléaire dans les équipes projets
• Piloter ou soutenir des améliorations de fond des pratiques qualité, correctives et préventives
• Coordonner le traitement des alertes sûretés.
• Notifier au management les non-qualités majeures.
• S’assurer de la qualité de résolution des problèmes de qualité, en privilégiant la satisfaction du client et la sûreté nucléaire
• Coordonner le traitement des réclamations clients.
• Conduire les enquêtes de satisfaction client
• Assurer la répercussion des exigences clients auprès des fournisseurs.
• Participer avec l’équipe en charge de la surveillance à la définition des points d’arrêt dans l’exécution des opérations.
• Évaluer et entretenir la culture qualité nucléaire des fournisseurs concernés par l’affaire
• Examiner les documents prouvant la qualité du produit et sa conformité aux exigences contractuelles. Émettre la déclaration de conformité validant l’ensemble et autorisant la livraison

BAC + 5 à dominante ingénierie généraliste ou spécialisée

Connaissances techniques

• Connaissance des systèmes qualité interne, normes ISO 9001 / 19443, RCCE (connaissance des normes CEI dans le domaine du contrôle-commande (61513, …) appréciée)
• Savoir utiliser les méthodes de résolution de problèmes et d’audit qualité
• Connaissance basique de gestion de projet
• Maitrise de l’anglais (test Bright > 3) (maitrise en plus de l’allemand appréciée)

Compétences techniques

• Analyser et comprendre, décliner les exigences
• Rédiger des documents qualité et des communications client (français et anglais)
• Animer des réunions
• Adapter sa communication en fonction du contexte et de l’interlocuteur
• Évaluer les enjeux qualité en fonction du contexte
• Prévoir / analyser risques at aléas
• Maitriser la résolution de problèmes (8D, A3, …)

Aptitudes personnelles

• Véritable ambassadeur(drice) qualité, vous savez utiliser vos aptitudes relationnelles et votre sens de la communication pour fédérer l’ensemble des acteurs(rices) autour du thème qualité.
• Vous êtes aussi un(e) coordinateur(trice) de projet, à l’aise pour synthétiser et gérer les priorités dans le respect des délais. Pragmatique, rigoureux(se) et méthodique, vous savez mener une équipe pluridisciplinaire au bout du projet.

Specialization: Q4 - Products, projects, services quality

Level of education (all) Master

Place: France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92), La Défense

Employment level: Cadre

Position under administrative investigation: Yes

Item subject to export control authorization: Yes