Ingénieur Remédiation F/H

SI-nerGIE est l’entité commune (Groupement d’Intérêt Economique) qui opère les systèmes d’information des sociétés Orano et Framatome.

Au sein de SI-nerGIE, la Direction des Opérations, en charge de l’ensemble des infrastructures IT des membres du GIE et des transformations associées, a entre autres pour mission d’en assurer la protection et la défense ainsi que leur maintien en condition de sécurité.

Elle a la responsabilité dans les domaines des infrastructures :

• d’assurer la protection et la défense de l’ensemble de l’infrastructure IT ainsi que son maintien en condition de sécurité,
• d’assurer le déploiement, l’exploitation et le maintien en condition opérationnelle de l’ensemble de l’infrastructure IT aux bornes du périmètre du SI Industriel défini dans la note de gouvernance des SI Industriels, en cohérence avec le niveau de service attendu par ses clients et ce avec un coût optimisé,
• de définir les services, les standards, l’architecture (dont les zones d’hébergement) et le schéma directeur des infrastructures IT pour l’ensemble de l’infrastructure IT aux bornes du périmètre du SI Industriel défini dans la note de gouvernance des SI Industriels,
• de prescrire les bonnes pratiques en matière d’infrastructure pour le SI Industriel géré par le métier et de valider leur mise en œuvre,
• de gérer et piloter les projets d’infrastructures,
• piloter les contrats globaux des éditeurs de software, de hardware et de prestations (contract management, assets, licences…).

Objectifs de la mission et tâches: 

• Rattaché au domaine IT End-User Workplace, l’Ingénieur participe à la réalisation de l’architecture technique poste de travail.
• Il analyse les impacts techniques des nouvelles fonctionnalités liées aux applications et OS.
• Il vérifie la cohérence globale technique avec l’architecture existante.
• Au sein d’une équipe d’experts, il doit faire preuve d’aptitudes et de connaissances techniques nécessaires afin de déterminer les différentes options appropriées à la remédiation applicative.
• Il intervient dans la résolution des problèmes persistants lors des tests ou production d’upgrade socle et poste de travail. Il participera activement à la résolution d’incidents liés au poste de travail comme niveau 3.
• Il résout les incidents de niveau 2 sur le périmètre Impression de niveau 2 et contribuera à l’implémentation des services d’impression.
• Il propose des solutions de remédiations techniques cohérentes et fiables.
• Il est force de proposition et innovant pour développer des nouveaux process fluides de remédiation.
• Il est en veille technologique constante et à l’écoute de l’évolution du marché applicatif.

Poste soumis à enquête administrative

De formation bac +3 ou équivalent avec une expérience significative (5 ans et de l’architecture IT, vous manifestez de l’appétence pour les nouvelles technologies. 

Compétences:

– Savoir travailler en équipe

– Esprit d’analyse et de synthèse

– Sens de l’organisation et de la communication

-Autonomie et sens des priorités

– Connaissance de différents logiciels d’ingénierie (SCCM, MDT, Packaging)

– Rigueur

– Capacité d’adaptation au contexte

 -Ecoute client et sens du service

Livrables
Procédure et documentation des changements opérés dans le cadre de ses activités de remédiations

Livraison de process de remédiation applicative.

Bereich: IS2 - IT-Produktion und IT-Betrieb

Bildungsstufen (alle) Meister/Techniker

Ort : Frankreich, Ile-de-France, La Défense

Reisen: Occasionnels

Beschäftigungsniveau: Cadre

Von der Verwaltung untersuchter Posten: Ja